How can we help?

Perguntas Frequentes sobre as Informações Solicitadas para os Empréstimos SAPI

Se a equipa da SAPI necessitar de informações adicionais sobre si ou sobre a sua empresa, entraremos em contacto consigo através do seu Painel SAPI online e por e-mail. Aqui, encontrará os passos a seguir para carregar os documentos solicitados.

Por que é que ainda não recebi uma decisão ao fim de três dias úteis?

Como prática habitual, o nosso objetivo é informá-lo sobre o estado da sua candidatura no prazo de um a três dias úteis. No entanto, se não receber qualquer atualização dentro deste período, isso pode significar que necessitamos de infor...

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Quanto demora o processo de avaliação das candidaturas?

Após a apresentação de todas as informações necessárias, a nossa equipa dos Empréstimos SAPI poderá avaliar o seu pedido. Normalmente, receberá uma atualização do estado da sua candidatura no prazo de um a três dias úteis. Recomendamos q...

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Que documentos são aceites para envio?

Na SAPI, a nossa estratégia baseia-se essencialmente em parcerias para facilitar a obtenção de documentação essencial e de informações pertinentes necessárias à concessão de um empréstimo. No entanto, para garantir uma verificação comple...

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Quanto tempo tenho para efetuar o pedido de informações?

Compreendemos que o fornecimento de todas as informações necessárias pode demorar algum tempo. Por isso, queremos garantir que dispõe de tempo suficiente para completar o pedido de informações. Terá até à data especificada na mensagem de...

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E se eu não tiver todas as informações solicitadas?

Compreendemos que a recolha e o envio de informações para o seu pedido de empréstimo podem ser demorados e, por vezes, difíceis. No entanto, exigimos todas as informações solicitadas para garantir que possamos tomar uma decisão informada...

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Porque é que precisam desta informação, se eu não tive de a apresentar anteriormente?

Compreendemos que o fornecimento de informações adicionais pode ser frustrante ou considerado desnecessário, mas é uma parte importante do nosso processo para garantir a segurança do nosso processo de empréstimo e a proteção das identida...

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Porque é que tenho de apresentar informações adicionais?

Estamos entusiasmados por ter escolhido os Empréstimos SAPI para ajudar a financiar o seu negócio! Por vezes, podemos necessitar de informações adicionais para verificar a sua identidade ou a sua empresa, de modo a podermos analisar o se...

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